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Aviso de Privacidad Bienvenido a www.ultragenics.education, (el ‘sitio’), este sitio es propiedad de Ultragenics® S. A. de C. V. (‘Ultragenics®’), con domicilio en Galileo 54, Alcaldía Miguel Hidalgo, Col. Polanco, C. P. 11550, CDMX. Por este medio y de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (DOF-05/07/2010) y su Reglamento (DOF-21/12/2011), (la ‘Ley’, en lo sucesivo), este Aviso de Privacidad está diseñado para informarle sobre nuestras prácticas de recopilación, uso y divulgación de información que podamos recoger de y acerca de usted, (el ‘Titular’), y contempla en todo momento los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en el tratamiento de los datos personales. Finalidades primarias Los productos y servicios por internet para la salud y el estilo de vida consisten en venta de cursos y seminarios, libros, productos nutricionales y alimentos saludables, su envió a domicilio, envío de información de salud, comunicarle sobre cambios en los mismos e informarle sobre nuevos servicios que evalúan la calidad del servicio que brindamos. Finalidades secundarias Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades, que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permite y facilita brindarle una mejor atención: Utilizar información parcial de los titulares que no sea individualmente identificable para estudios y estadísticas de mercado, ya sea mediante estudios propios o de terceros, a quienes se hubieran transferido los datos del Titular para su tratamiento en términos de este Aviso de Privacidad. Transmisión y tratamiento de la información del Titular a nuestras empresas y distribuidoras afiliadas y subcontratistas, que administren cualquiera de nuestras actividades a nuestro nombre o como lo consideremos necesario para mantener, prestar y mejorar nuestros servicios. Por favor, asegúrese de leer todo el Aviso de Privacidad antes de usar o enviar información a este sitio. Este sitio está destinado para uso de los residentes de toda la República Mexicana. Para cualquier duda relacionada con este aviso, favor de comunicarse con nuestra área legal, responsable de datos personales, al teléfono: +52 (55) 5280 9504 o al correo: [email protected] 1. Su consentimiento 2. Recopilación activa de información 3. Recopilación de información pasiva 4. Política de cookies 5. Uso y divulgación de información 6. Transferencias de información 7. Publicidad de terceros, audiencia y tráfico para “servicios de medición” 8. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) 9. Seguridad 10. Enlaces a otros sitios web 11. Otras condiciones 12. Cómo comunicarse con nosotros 13. Cambios a este Aviso de Privacidad 1. Su consentimiento Al usar este sitio, usted está de acuerdo con los términos de este Aviso de Privacidad. Siempre que envíe información a través de este sitio, usted acepta la recopilación, uso y divulgación de dicha información de acuerdo con este Aviso de Privacidad, las Condiciones del servicio y las disposiciones específicas de este sitio, que pueden ser presentados en la información que se recoge. 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Parte de la información que usted envíe puede ser de identificación personal (es decir, información que puede identificarse exclusivamente con usted, como su nombre completo, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono). Algunas áreas de este sitio requieren volver a presentar información, para que usted se beneficie de las características especificadas (como suscripciones a boletines, consejos y sugerencias, procesamiento de pedidos) o para participar en una actividad particular (como encuestas, cupones u otras promociones). Usted será informado en cada punto de recopilación de información, la información obligatoria que se requiere y cuál es opcional. 3. Recopilación de información pasiva Al navegar por este sitio y/o recibir correos electrónicos en relación con este sitio, cierta información puede ser recogida de forma pasiva (es decir, sin que usted proporcione activamente la información) mediante varias tecnologías y medios, incluyendo, sin limitación, aquellos que se describen a continuación: Solicitud web Interacción con un servicio Dirección IP Tipo e idioma del navegador Fecha y hora de solicitud Una o varias cookies, que permiten la identificación exclusiva del navegador o de la cuenta 4. Política de cookies Al igual que con muchos sitios web, el sitio utiliza la tecnología estándar llamada "cookies", que son pequeños ficheros de datos que se transfieren a su computadora. Cuando usted permite que su navegador acepte cookies, activa identificar automáticamente las cookies de su navegador web en la web cada vez que visita el sitio, haciendo que el uso de la página sea más fácil para usted y guardando sus contraseñas, compras y preferencias. Mediante el seguimiento de cómo y cuándo utilizar el sitio, las cookies nos ayudan a determinar qué áreas son populares y cuáles no lo son. Muchas de las mejoras y actualizaciones del sitio se basan en datos obtenidos de las cookies. Aceptar cookies permite, entre otras cosas, personalizar su experiencia en el sitio. Las cookies también permiten que el sitio presente a usted la publicidad que puede ser de su interés. El botón de ‘ayuda’ que se encuentra en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores, le dirá cómo evitar aceptar nuevas cookies y cómo hacer que el navegador le notifique. 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Este tipo de publicidad se realiza mediante avisos y mensajes promocionales de correo electrónico, los cuales sólo serán enviados a usted y a aquellos contactos registrados para tal propósito, y pueden incluir ocasionalmente ofertas de terceras partes que sean nuestros socios comerciales. Esta indicación podrá usted modificarla en cualquier momento, enviándonos un correo a [email protected] 6. Transferencias de información Podemos remitir su información para cumplir con las obligaciones contraídas con usted. Sólo compartiremos los datos cuando hayan sido requeridos por las leyes aplicables y órdenes judiciales, para cumplir con las disposiciones procesales. 7. Publicidad de terceros, audiencia y tráfico para “servicios de medición” El sitio puede utilizar una red de anunciantes de terceros para presentar los anuncios en el sitio o puede utilizar un servicio de medición de tráfico para analizar el tráfico en el sitio. Los anunciantes son los terceros que muestran anuncios basados en sus visitas a este sitio y otros sitios web que ha visitado. Las publicaciones de terceros de anuncios de servicio nos permiten dirigir anuncios a los usuarios de los productos o sitios web que estaría interesado. Aunque los anunciantes u otras empresas no tienen acceso a las cookies del sitio, los anunciantes del sitio, los patrocinadores y/o los servicios de medición de tráfico pueden ser fijados por sí mismos y acceder a sus propias cookies en su computadora si usted elige la opción de cookies habilitadas en su navegador. Las cookies permiten a los anunciantes de terceros mostrar anuncios o contenidos que les interese y pueden utilizarlas otras empresas, además de estar sujeto a sus propias políticas de privacidad. Por favor, haga las investigaciones pertinentes para aprender más acerca de las prácticas de recopilación de información y los procedimientos opt-out de los servidores de anuncios de terceros que pueden utilizar. 8. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) Para mantener su información personal precisa, actualizada y completa, por favor, póngase en contacto con nosotros. Tomaremos las medidas razonables para actualizar o corregir la información de identificación personal en nuestro poder, que ha presentado con anterioridad a través de este sitio. Los datos personales proporcionados por el usuario formarán parte de un archivo que contendrá su perfil. El usuario puede acceder o modificar su perfil en cualquier momento, utilizando su número de usuario. También, puede ejercer cualquiera de sus derechos, enviándonos un correo a [email protected] Asimismo, podrá notificarnos la cancelación del tratamiento de información y la cancelación de su expediente, y revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos, por el mismo medio o comunicándose al teléfono: +52 (55) 5280 9504. Su solicitud deberá ir acompañada de los argumentos por los que desea ejercer cualquiera de sus derechos, junto con una identificación oficial del titular de los datos o su apoderado. Su petición será atendida en un plazo no mayor a 20 días hábiles. Ultragenics® aconseja al usuario que actualice sus datos cada vez que sufran alguna modificación, ya que esto permitirá brindarle un servicio más personalizado. 9. Seguridad Vamos a tomar medidas razonables para proteger su información personal, cuando usted transmite su información desde su computadora a nuestro sitio y para proteger esa información de la pérdida, mal uso y el acceso no autorizado, revelación, alteración o destrucción de conformidad con este Aviso de Privacidad y con los Términos y Condiciones de uso. Usted debe tener en cuenta que ninguna transmisión por internet es 100 % segura o libre de errores, por lo que, una vez recibidos sus datos, se hará todo lo posible por salvaguardar la información. La seguridad y la confidencialidad de los datos que los usuarios proporcionen al contratar un servicio o comprar un producto en línea estarán protegidos por un servidor seguro bajo el protocolo Secure Socket Layer (SSL), de tal forma que los datos enviados se transmitirán encriptados para asegurar su resguardo. Para verificar que se encuentra en un entorno protegido, asegúrese de que aparezca una ‘S’ en la barra de navegación. Ejemplo: httpS://. En particular, el correo electrónico enviado desde este sitio no puede ser seguro, y por lo tanto debe tener cuidado especial en decidir qué información nos envía por e-mail. Por otra parte, es su responsabilidad de proteger contraseñas, nombres de usuario, números de identificación u otras características especiales de acceso en este sitio. 10. Enlaces a otros sitios web Debe ser consciente de que cuando está en el sitio, usted puede dirigirse a otros sitios fuera de nuestro control. Por ejemplo, si hace clic en un anuncio publicitario, el "clic" puede enviarlo a un sitio web diferente. Esto incluye los enlaces de anunciantes, patrocinadores y socios que pueden usar el logo del sitio como parte de un acuerdo de marca compartida. Estos otros sitios pueden enviar sus propias cookies, con las que, de manera independiente, recogen datos o solicitan información personal y pueden o no pueden tener sus propias políticas de privacidad publicadas. Si usted visita una página web que está vinculada a nuestro sitio, usted debe consultar las políticas de privacidad del sitio, antes de proporcionar cualquier información personal. 11. Otras condiciones El uso de este sitio está sujeto a los Términos y Condiciones de uso aquí descritos. Si usted elige utilizar este sitio, su visita y cualquier disputa sobre la privacidad y recolección de datos está sujeta a este Aviso de Privacidad y a nuestros Términos y Condiciones de uso. 12. Cómo comunicarse con nosotros Si usted tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre este aviso de privacidad o de las prácticas de información de este sitio, por favor, póngase en contacto con nosotros de la siguiente manera: Ultragenics® Atención por Call Center Ultragenics® México: +52 (55) 5280 9504 Dirección: Galileo 54, Col. Polanco IV Secc., Alc. Miguel Hidalgo, CDMX, C. P. 11550 13. Cambios a este Aviso de Privacidad Si este Aviso de Privacidad cambia, el aviso actualizado será publicado en este sitio. Por favor, verifique de forma periódica esta información, en especial antes de proporcionar cualquier dato personalmente identificable. Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: (i) anuncios visibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes; (ii) trípticos o folletos disponibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes; (iii) en nuestras páginas de internet www.ultragenics.mx y www.ultragenics.education, sección Aviso de Privacidad; (iv) o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado. Si el usuario considera que han sido vulnerados sus derechos respecto de la protección de datos personales, tiene el derecho de acudir a la autoridad correspondiente para defender su ejercicio. La autoridad es el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), y su sitio web es: www.inai.org.mx
Última actualización: 06/2025 Última revisión: 01/2026
Términos y Condiciones
Reglas de uso de la plataforma, cuentas, pagos y acceso a contenidos.
1. Políticas generales 1.1 Compromiso individual Conocer y familiarizarse con los contenidos disponibles en la plataforma Ultragenics®·education, antes de iniciar el proceso de aprendizaje. Participar activamente en las actividades y materiales de aprendizaje del programa en curso, asumiendo la responsabilidad total del propio proceso educativo. Consultar con regularidad los comunicados oficiales sobre actualizaciones de los programas, resultados de autoevaluaciones o recursos adicionales. Mantener un tono profesional, respetuoso y ético en toda interacción con el equipo académico o administrativo, en congruencia con los valores de Ultragenics®·education. Notificar al equipo administrativo cualquier situación personal o técnica que impida continuar temporalmente con los programas. Responder a los mensajes o solicitudes del equipo académico o administrativo en un período no mayor a 48 horas hábiles. 1.2 Naturaleza de los programas y modalidad de trabajo Los programas de formación de Ultragenics®·education son autodidactas e individuales con lecciones en video, diseñadas o impartidas por profesionales de la salud de alto reconocimiento. El avance educativo dependerá exclusivamente del compromiso y la organización personal de cada profesional inscrito. Se espera que cada participante desarrolle las competencias de aprendizaje mediante el estudio independiente, la reflexión clínica y la aplicación práctica de los contenidos. 1.3 Evaluaciones y seguimiento Al finalizar apartados estratégicos de los contenidos, pueden incluirse cuestionarios de autoevaluación, con el objetivo de que el profesional mida su progreso y consolide los aprendizajes clave. Las autoevaluaciones no sustituyen el estudio integral del material, pero serán un requisito para seguir avanzando dentro de los programas. Las respuestas y los resultados son de carácter individual y confidencial. La aprobación de cada autoevaluación será con el 80 % de respuestas correctas. 1.4 Plazos y tiempos de finalización El profesional cuenta con un plazo total de medio año para completar nuestros programas, contados a partir de la fecha de inscripción a cada curso. Es responsabilidad del participante organizar su tiempo y ritmo de estudio para completar satisfactoriamente los programas dentro del período establecido. Una vez vencido el plazo, el acceso a los contenidos y a las autoevaluaciones podrá restringirse, salvo disposición especial del equipo académico. Si un profesional no termina un programa en el plazo estipulado y quiere completarlo en una futura fecha, dentro de un plazo no mayor a un año de su inscripción a dicho programa, deberá pagar una tasa de reinscripción, equivalente al 50 % del valor del programa de su interés en esa fecha. En caso de cumplirse más de un año de su última inscripción a ese programa, el profesional deberá cubrir el 100 % del valor del programa en esa fecha, para obtener el Certificado de Finalización de Ultragenics®·education, que avala el término del mismo. 1.5 Aviso de responsabilidad del contenido Todo el material de esta certificación, incluyendo textos, videos, animaciones, presentaciones, casos clínicos, protocolos, cuestionarios y autoevaluaciones, es propiedad intelectual de Ultragenics® S. A. de C. V. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución o uso del material fuera de este programa, sin autorización escrita de Ultragenics® S. A. de C. V. Los materiales se comparten exclusivamente con fines educativos para los profesionales inscritos en los programas de formación de Ultragenics®·education. 1.6 Uso educativo y términos del contenido Todo el contenido presentado en Ultragenics®·education es únicamente de carácter educativo e informativo. No sustituye la evaluación o el tratamiento proporcionado por un profesional de la salud calificado ni constituye un diagnóstico médico. El contenido incluido en la plataforma tampoco debe considerarse un consejo médico. Antes de iniciar cualquier tratamiento, autoprescribirse un suplemento o cambiar su estilo de vida, consulte a su médico o profesional de la salud. Los contenidos educativos cuentan con respaldo empresarial de Ultragenics® S. A. de C. V., en colaboración con las marcas de nutracéuticos Metagenics® y Hemagic®, sin un aval académico como el Reconocimiento de Validez Oficial de Estudios (RVOE) de la Secretaría de Educación Pública de México. 1.7 Ética y confidencialidad Se espera que todos los participantes mantengan una conducta ética y respetuosa. Los casos clínicos y testimonios presentados durante los programas son de carácter educativo y deben manejarse con total confidencialidad. 2. Forma de trabajo 2.1 Modalidad en línea y autodidacta Los programas están diseñados para que el participante avance de forma independiente, a su propio ritmo, dentro del período establecido de medio año para cada curso. 2.2 Estructura modular Los programas están conformados por temas estratégicos que combinan teoría, evidencia científica y aplicación clínica. Cada contenido de los programas puede estudiarse de manera secuencial o individual, según el orden recomendado para cada caso por Ultragenics®·education. 2.3 Materiales de aprendizaje Cada programa incluye videos explicativos, lecturas, protocolos clínicos, guías, enlaces recomendados o recursos descargables. Todo el material es propiedad intelectual de Ultragenics® S. A. de C. V. y su finalidad es exclusivamente para uso educativo dentro de cada curso. 2.4 Autoevaluaciones Al final de cada tema o contenido, el profesional encontrará cuestionarios de autoevaluación para revisar su nivel de comprensión y reforzar los aprendizajes. Las autoevaluaciones carecen de calificación numérica, debido a que su propósito es formativo y de autoconocimiento, sin embargo, se requiere del 80 % de respuestas correctas para acreditar los programas. 2.5 Aplicación práctica Se incentiva al participante a reflexionar sobre los contenidos y aplicarlos dentro de su práctica profesional. Se incluirán casos clínicos ilustrativos y ejemplos de protocolos para contextualizar el conocimiento práctico de acuerdo a cada programa. 2.6 Autonomía y responsabilidad El profesional es responsable de organizar su tiempo para completar cada apartado, dentro del plazo total de los programas. El avance depende del compromiso personal, disciplina y motivación por aprender. 2.7 Certificación final Al completar todos los contenidos y las autoevaluaciones con el 80 % de respuestas correctas, el participante recibirá un certificado de finalización, como reconocimiento a su formación médica continua especializada, considerada en la actualidad de alto valor profesional para el sector salud. El Certificado Ultragenics®·education acredita el dominio de los contenidos y el cumplimiento de cada programa, y está avalado por Ultragenics®, Metagenics® y Hemagic®, empresas líderes en fórmulas nutricionales de precisión y excelencia internacional para uso clínico de los profesionales de la salud. 2.8 Soporte académico El profesional podrá contactar al equipo de Ultragenics®·education para resolver sus dudas técnicas o académicas generales, excluyendo consultas sobre casos clínicos individuales. El equipo de Ultragenics®·education está disponible de lunes a viernes de 10 a 17 h, mediante los canales oficiales de comunicación: [email protected] | 55 2587 5120 3. Políticas de evaluación 3.1 Enfoque de evaluación formativa Cada evaluación dentro de Ultragenics®·education es de carácter autodiagnóstico y reflexivo, y está diseñada para reforzar el aprendizaje y promover la comprensión profunda de los contenidos. Las autoevaluaciones tienen como propósito principal consolidar el conocimiento clínico-funcional, reflejando el avance educativo sin calificar ni comparar el desempeño entre participantes. Los cuestionarios de autoevaluación están conformados por diversos tipos de preguntas teóricas e incluso prácticas, para que el participante logre identificar sus áreas de dominio y aquellas en las que requiere mayor repaso o profundización. Los resultados de las autoevaluaciones son individuales y confidenciales, con fines exclusivamente educativos y sin la asignación de calificaciones numéricas, aunque es un requisito obtener el 80 % de respuestas correctas. El equipo de Ultragenics®·education podrá emitir mensajes orientativos o retroactivos sobre el avance educativo del profesional inscrito, con el fin de guiar y mejorar su proceso de aprendizaje. 3.2 Principio de autonomía en el aprendizaje El modelo educativo de Ultragenics®·education se basa en el aprendizaje autodirigido, donde cada profesional asume la responsabilidad de su formación continua. Se espera que los profesionales gestionen su propio ritmo de estudio, revisen las autoevaluaciones y utilicen los resultados para fortalecer su práctica clínica. Bajo los principios de mejora progresiva y reflexión personal, se excluye la penalización por respuestas incorrectas dentro del proceso de aprendizaje. 3.3 Ética profesional y construcción activa Las autoevaluaciones son herramientas formativas de análisis personal, construcción activa y razonamiento crítico, se espera que el profesional inscrito amplíe sus conocimientos respondiendo de manera honesta y responsable a cada cuestionario. La ética profesional también se refleja al ejercer con integridad el compromiso con el aprendizaje propio.